Gratis onafhankelijk advies bij zorg
De gemeente Stede Broec biedt gratis informatie en advies aan inwoners die een hulpvraag hebben
over zorg. Deze ondersteuning wordt geboden door een onafhankelijke deskundige.
Deze cliëntondersteuner kan onder andere:
- kortdurende ondersteuning bieden (maximaal acht uur) bij het aanvragen van zorg en ondersteuning, helpen met uitzoeken wat de vragen en wensen zijn en deze onder woorden brengen
- meegaan naar gesprekken
- helpen bij het zoeken naar de juiste informatie
- uitleggen hoe een aanvraag verloopt
- helpen bij het maken van eigen keuzes
- meedenken en helpen zoeken naar oplossingen met mensen in de eigen omgeving
- meedenken en helpen zoeken naar mogelijkheden in de buurt
- helpen als u het oneens bent met de zorg of ondersteuning die u krijgt
Veelgestelde vragen
De cliëntondersteuner helpt met informatie, advies en het maken van keuzes bij zorg en ondersteuning. Dat kan
gaan om hulp om langer zelfstandig te kunnen blijven wonen, voor ouderen maar ook voor mensen met een verstandelijke of psychische beperking. Het kan ook gaan om maatschappelijke opvang of beschermd wonen, verslavingsproblemen of zorg voor een ziek gezinslid.
Deze hulp is er voor alle inwoners die zorg en ondersteuning nodig hebben en/of hulp nodig hebben bij het aanvragen daarvan. Ook mensen die al zorg en ondersteuning krijgen, of die mantelzorg geven, kunnen gebruik maken van cliëntondersteuning. Het is gratis.
Voor hulp kunt u terecht bij de Stichting Maatschappelijke Dienstverlenging (SMD).
De SMD geeft hulp of ondersteuning bij bijvoorbeeld het aanvragen van een voorziening. Ook als u het prettig vindt als er iemand meegaat naar de gemeente of een andere instantie kunt u dat aangeven bij de SMD.
Meer informatie vind u op de website van de Stichting Maatschappelijke Dienstverlening. U kunt de SMD ook telefonisch bereiken (0229 – 30 80 01) en/of per e-mail.